2026年,在“3·15”那段期间,中央广播电视总台举办的晚会,重点关注智能座舱数据越界等五个侵权方面的问题,并且启用了区块链存证;与此同时,湖北武汉举办的车展,达成了投诉直报以及直播督办;还有广西的《生活帮》专场,进行了快检实验以及即诉即办;另外,广东推出了后厨检查纪实,还有维权承诺可视化以及维权计算器;黑龙江展开了冻品安全特别行动,并且设置了公众体验角。
要是您打算留意2026年“3·15”期间各地所推出的消费者权益保护特别节目,然而却还没知晓具体的安排情况,大概是因为官方发布渠道还没有将全部信息进行集中整合。下面是当前已经确认的2026年315特别节目以及地方维权特别活动的安排:
一、中央广播电视总台《2026年3·15晚会》核心预告
该晚会是由国家市场监督管理总局、中国消费者协会以及中央广播电视总台联合主办的,它被定于二零二六年三月十五号二十点整在央视财经频道进行现场直播,根据前期所做出的通报,本年度的晚会将会延续那种问题导向的原则,聚焦关注在消费领域新出现的、多次出现的、隐蔽性很强的侵权现象。
1、设定的晚会主题是“诚信筑基 消费向新”,不安排预热宣传片,所有调查内容,是依据2025年第四季度,以及2026年2月这些时间段的实地暗访,和数据建模结果得出的。
2、包括智能座舱数据越界采集,二手平台“AI验车”虚假标定,预制菜冷链断链致菌群超标,跨境代购“免税标签”伪造,老年数字产品诱导性预装软件,这些是已确认披露的调查方向。
3、技术呈现方式出现了升级情况,这是首次运用全链路区块链存证系统,所有的取证视频成为一部分,检测报告也是其中一部分,交易流水同样属于其中一部分,这些部分共同完成了同步上链的操作,观众能够借助央视影音APP,通过扫码这种方式,去核验原始证据的哈希值。
二、湖北武汉“第七届·中国(武汉)315问题车展”专项活动
该活动并没有采用传统晚会的那种形态,它是一个维权实践平台,是以线下实体展会和线上线索直报这两种方式双轨运行的,其目标就是为了打通汽车消费投诉从发现一直到处置的闭环路径。
1、2026年3月12日起开始活动 ,一直持续至3月18日 ,主会场设置在武汉国际博览中心B6馆 ,微信小程序“武汉315车展维权直通站”会同步开通。
2、当车主提交线索之时,是需要上传三类基础材料的:其一是车辆VIN码的截图,其二是维修工单的照片,至于第三方检测机构盖章报告呢若有则也需上传,之后系统会自动去匹配湖北省内472家授权维修站的响应等级。
3、3月15日14:00开始,湖北交通广播的《江楠说车》等三档节目,会开展时长为6小时的直播,一直持续到16:00,期间会实时连线12个地市的市场监管所,针对当日受理的TOP10线索,进行现场督办进度的播报。
三、广西“3·15”特别节目《生活帮》专场
广西广播电视台的《生活帮》栏目,在2026年3月15日,17点55分至20点05分,推出了加长版的特别编排,这个编排的内容,完全是依据自治区消委会2025年度投诉大数据产生的,重点突出了地域性高发问题的响应。
1、节目启用了一个叫做“投诉热力图”的动态演示系统,这个系统能够实时显示全区有着14个地级市的当月投诉量排名在前3的品类,并且其颜色的深度是对应着案件的未办结率的。
Regie.ai
一个使用AI生成产品描述的网络平台
下载
2、在现场设置了“即诉即办”服务台,该服务台由自治区市场监管局法规处人员、12315指挥中心人员、广西消委会法律支持部三方人员共同联合坐席,针对符合条件的投诉,会当场出具《行政调解受理回执》。
3、节目制作团队针对梧州、玉林等地频繁出现的中草药饮片掺杂状况,联合广西食品药品检验所,于演播厅后台设立快检实验区域,并依据规定对观众邮寄而来的样品开展农残、二氧化硫、重金属这三项即时检测事宜随后公布检测结果。
四、广东“3·15”特别行动《守护消费·粤行动》
广东省市场监管局,与此相互联合的广东广播电视台,共同实施策划的系列化特别行动,以及分众化特别行动,覆盖电视端发布渠道,还覆盖地铁屏传播层级,且覆盖在社区公告栏展示举措,强调所说的是“看得见的监管过程”。
1、3月10日开始,广州地铁APM线的车厢之内,循环播放着《突击检查后厨》这么一部纪实短片,其内容是广州市天河区市场监管局针对网红餐厅后厨所进行的随机飞行检查的全过程录像,不存在剪辑情况,没有配音,并且时间戳全程都是可以看见的。
2、深圳前海合作区对“维权承诺可视化”机制进行试点,参与其中的企业,需要在经营场所显著位置张贴带有二维码的《诚信承诺屏》,通过扫码能够查看该商户近一年行政处罚的记录,还能查看抽检不合格项目的明细,以及消费者评价的原始数据。
3、佛山以及东莞两地的市场监管所一同推出了个“维权计算器”微信小程序,将商品单价输入进去,把购买的相关日期填好,选好问题类型之后,它会自动生成法定赔偿的区间,给出举证责任的清单,提供文书的模板,还呈现最近受理点的导航。
五、黑龙江“冰城315·冻品安全特别行动”
针对东北地区冬季冷链物流呈现出的密集特性,此项行动是由黑龙江省市场监管局来牵头的,它联合了哈尔滨海关,还联合了省疾控中心,一同去实施,并且聚焦于低温环境之下容易被忽视掉的食品安全风险点。
1、行动开展的时间是2026年3月1日,一直持续到3月20日,重点检查的区域包括哈尔滨太平国际机场进境冷链货物查验区,还有道里菜市场冻品批发集群,以及美团买菜等平台的区域性前置仓。
2、因检测项目增添了三项指标,分别是冷冻循环水生物膜上存在的菌落数量总和,解冻后重量减轻比例的偏差数值,以及温度出现波动情况的积累总共时长,检测所得到的结果会被实时传输,并同步到“龙江市场监管”公众号的公示专栏里。
3、于中央大街步行街设置“冻品安全体验角”,公众能够在现场操作便携式ATP荧光检测仪,针对自购的冻虾仁、速冻饺子等样品实施表面洁净度的初筛,仪器会自动打印带有唯一编号的检测小票。